지난 3월 2일 올레 홈페이지의 소셜프라이스가 생기면서 처음으로 버거킹 와퍼세트를 판매했었다.
그 날 준비한 수량이 얼마 안되고(2,000장), 주문 과정에서 문제가 있었는지 그냥 취소된 사람도 상당했던 것 같았다.
그런데 오늘 또 이상이 생겼는지 구매한게 취소되었다는 메시지가 왔다.
메시지를 받고서 홈페이지에 들어가 주문을 확인해보니…취소완료…
3월 2일에 판매하고, 판매 조건으로 3월 3일부터는 취소도 못한다고 되어있던거라서 얼마 안되는 거지만, 취소된거에 대해서 더 화가났다.
일단은 무슨 일인지 확인해보고자 1:1 문의를 했다.
해명 및 복구를 바란다는…
질문을 한 뒤 다른 사람들의 글을 보니 취소됐다는 글이 많이 올라왔다.
한 10분쯤 지난 뒤 다시 보니 공지가 하나 올라왔다.
시스템 오류가 있어서 복구한 후 다시 메시지를 보낸다고…
다시 확인해보니 일단 복구는 된 것 같다.
다시 복구가 되었으니 큰 문제는 아니라고 볼 수도 있지만…
빨리 좀 더 안정적인 시스템을 구축해서 이런 일이 없기를 바란다.
올레는 왜 자꾸 이러는지…