• 사는이야기

    창틀 실리콘 보수 공사 A/S 신청게시판에 글을 썼지만…

    스카이 외벽공사 홈페이지(http://www.skyclean.co.kr)의 A/S 신청 게시판에 글을 쓴게 18일인데…아직 답변도 없고, 전화도 없다.조회수를 보면 글을 확인하는 것 같지도 않다.그 회사에서 쓴 마지막 답변은 견적 신청 게시판에 있는데, 작년 10월.홈페이지는 그냥 폼인듯… 지난 주 목요일(10월 18일) A/S 팀장과 통화에서,아파트 관리소장과 화요일(10월 23일)에 A/S 작업을 진행하기로 약속했다고 했었다.(약속을 했으면 내가 그렇게 전화를 하고 그랬는데 먼저 알려주지. 내가 전화하니까 말하는건 뭐람?)월요일에 비가 왔으니 연기되는 것은 당연한 것이라 생각하지만,화요일에 작업하기로 했다는 말을 들은 내게는 연기되었다는 전화라도 한 통 할줄 알았다. 진짜 ‘아’ 다르고 ‘어’ 다른거 아닌가?미리 한 번 만이라도 현재 상황을 알려줬다면 이러지는 않을건데, 계속 불만만 쌓여간다. 그 회사는 무슨 배짱인지…아니면 고객 응대를 아예 생각하지도 않는건지…아무리 일이 많아서 생각을 못한다고 해도 그게 아니지. 어제(10월…